Customer Service Culture

218 Avsnitt

1. #118 La lezione di trasparenza che ho imparato nel 1996

   Publicerades: 2017-10-11
2. #117 Due rivoluzioni nel customer service italiano

   Publicerades: 2017-10-05
3. #116 Il peggior alibi per non investire nel servizio clienti

   Publicerades: 2017-09-27
4. #115 Devo proprio ripondere a tutte le email?

   Publicerades: 2017-09-21
5. #114 Come ottimizzare le interazioni con i clienti

   Publicerades: 2017-09-14
6. #113 Chi me lo fa fare a collaborare con altri reparti?

   Publicerades: 2017-09-06
7. #112 Conquistare i clienti: intervista a Fausto Turco

   Publicerades: 2017-08-31
8. #111 Comunicando bene offri molto più di un servizio

   Publicerades: 2017-08-24
9. #110 Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

   Publicerades: 2017-08-03
10. #109 Le parole che non devi dimenticare mai

    Publicerades: 2017-07-26
11. #108 Vendi la qualità del servizio che offri

    Publicerades: 2017-07-19
12. #107 Stai alla larga dai questionari pilotati

    Publicerades: 2017-07-13
13. #106 Perchè non puoi più ignorare il servizio clienti digitale

    Publicerades: 2017-07-06
14. #105 Vuoi un social care di successo? Anticipa le mosse

    Publicerades: 2017-06-29
15. #104 Diario di 2 eventi sul customer service

    Publicerades: 2017-06-21
16. #103 Vuoi offrire un servizio scadente? Comunica male

    Publicerades: 2017-06-14
17. #102 Aspettative e sfide per i customer service manager

    Publicerades: 2017-06-08
18. #101 Il modo più efficace per fare irritare i clienti

    Publicerades: 2017-06-01
19. #100 Perché ascoltare il podcast sul Social Customer Service

    Publicerades: 2017-05-25
20. #99 Dalla lamentela alla fidelizzazione del cliente

    Publicerades: 2017-05-18