Customer Service Culture

218 Avsnitt

1. #98 social e servizio clienti: l'agenda per le imprese

   Publicerades: 2017-05-11
2. #97 Come selezionare il team di Social Customer Service

   Publicerades: 2017-05-04
3. #96 Le informazioni incomplete sono boomerang

   Publicerades: 2017-04-27
4. #95 Social e App: nuova linfa per il call centre

   Publicerades: 2017-04-19
5. #94 Perchè un cliente soddisfatto ti può abbandonare

   Publicerades: 2017-04-13
6. #93 3 domande delle aziende sul SCS

   Publicerades: 2017-04-05
7. #92 Come trasformare i conversatori in visitatori

   Publicerades: 2017-03-29
8. #91 Hai costruito la tua rete di protezione online?

   Publicerades: 2017-03-23
9. #90 Azienda leader cerca responsabile servizio clienti

   Publicerades: 2017-03-16
10. #89 Gli ingredienti per un Social Customer Service efficace

    Publicerades: 2017-03-08
11. #88 Il ROI del Social Customer Service

    Publicerades: 2017-03-01
12. #87 Customer experience - intervista a Francesca Taddei

    Publicerades: 2017-02-22
13. #86 Non essere esordiente nel servizio clienti

    Publicerades: 2017-02-16
14. #85 Hai mai spacciato false novità ai tuoi clienti?

    Publicerades: 2017-02-09
15. #84 Come risolvere i problemi dei clienti via email

    Publicerades: 2017-02-02
16. #83 Perché il responsabile servizio clienti dev'essere un esploratore

    Publicerades: 2017-01-26
17. #82 Intervista ad Alessandro Bonacina (Amplifon)

    Publicerades: 2017-01-19
18. #81 Qual è il bene più prezioso per il cliente?

    Publicerades: 2017-01-11
19. #80 La morale della customer experience 'fantasma'

    Publicerades: 2017-01-05
20. #79 La voce degli esperti del servizio clienti

    Publicerades: 2016-12-29