218 Avsnitt

  1. #198 Prepara il tuo team alla formazione

    Publicerades: 2023-04-18
  2. #197 Unisci tecnologie e competenze digitali

    Publicerades: 2023-03-07
  3. #196 Come gestire un disservizio improvviso

    Publicerades: 2023-02-06
  4. #195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?

    Publicerades: 2023-01-10
  5. #194 Come sfruttare le recensioni online del cliente

    Publicerades: 2022-11-29
  6. #193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?

    Publicerades: 2022-10-11
  7. #192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente

    Publicerades: 2022-09-13
  8. #191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli

    Publicerades: 2022-07-26
  9. #190 Da supporto clienti a centro di competenze

    Publicerades: 2022-06-28
  10. #189 Cosa succede dopo la conversazione

    Publicerades: 2022-04-20
  11. #188 2 conversazioni che valgono 10 vendite

    Publicerades: 2022-03-23
  12. #187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato

    Publicerades: 2022-01-25
  13. #186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022

    Publicerades: 2021-12-15
  14. #185 Competenze digitali: chi si accontenta perde

    Publicerades: 2021-11-09
  15. #184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente

    Publicerades: 2021-09-28
  16. #183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]

    Publicerades: 2021-06-19
  17. #182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service

    Publicerades: 2021-05-19
  18. #181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati

    Publicerades: 2021-04-20
  19. #180 Una conversazione unica per conquistare il cliente

    Publicerades: 2021-03-23
  20. #179 Quando Customer Service e Marketing si parlano

    Publicerades: 2021-02-23

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Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

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