Customer Service Culture
En podcast av Paolo Fabrizio
218 Avsnitt
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#198 Prepara il tuo team alla formazione
Publicerades: 2023-04-18 -
#197 Unisci tecnologie e competenze digitali
Publicerades: 2023-03-07 -
#196 Come gestire un disservizio improvviso
Publicerades: 2023-02-06 -
#195 Il tuo Customer Service sta evolvendo?
Publicerades: 2023-01-10 -
#194 Come sfruttare le recensioni online del cliente
Publicerades: 2022-11-29 -
#193 Come salvo il mio team di assistenza dall'esaurimento?
Publicerades: 2022-10-11 -
#192 4 priorità di Digital Customer Service sotto la lente
Publicerades: 2022-09-13 -
#191 Quando assistente e cliente invertono i ruoli
Publicerades: 2022-07-26 -
#190 Da supporto clienti a centro di competenze
Publicerades: 2022-06-28 -
#189 Cosa succede dopo la conversazione
Publicerades: 2022-04-20 -
#188 2 conversazioni che valgono 10 vendite
Publicerades: 2022-03-23 -
#187 Educa il cliente al tuo servizio personalizzato
Publicerades: 2022-01-25 -
#186 Tre percorsi di coaching digitale per il 2022
Publicerades: 2021-12-15 -
#185 Competenze digitali: chi si accontenta perde
Publicerades: 2021-11-09 -
#184 Sara ha sbagliato e lo ha detto al cliente
Publicerades: 2021-09-28 -
#183 Una storia di successo [intervista con Sabrina Calabrese]
Publicerades: 2021-06-19 -
#182 Il tuo viaggio nel Digital Customer Service
Publicerades: 2021-05-19 -
#181 Il cliente non estrae il cartellino giallo? Preoccupati
Publicerades: 2021-04-20 -
#180 Una conversazione unica per conquistare il cliente
Publicerades: 2021-03-23 -
#179 Quando Customer Service e Marketing si parlano
Publicerades: 2021-02-23
Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/
