218 Avsnitt

  1. #218 7 segnali tossici nelle conversazioni con il cliente

    Publicerades: 2025-05-27

  2. #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling?

    Publicerades: 2025-04-29

  3. #216 Quanto vale la Cultura del Cliente in Azienda?

    Publicerades: 2025-03-19

  4. #215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente

    Publicerades: 2025-02-18

  5. #214 Le conversazioni che saldano la relazione

    Publicerades: 2025-01-21

  6. #213 Cultura del Cliente: 3 segnali di evoluzione

    Publicerades: 2024-11-19

  7. #212 Come consolidare le nuove competenze

    Publicerades: 2024-10-14

  8. #211 Preparare un percorso di up-skilling efficace

    Publicerades: 2024-09-17

  9. #210 IA e Servizio Clienti: 5 domande vitali

    Publicerades: 2024-06-26

  10. #209 Come sfruttare l'IA nel servizio clienti

    Publicerades: 2024-05-15

  11. #208 Quelle scelte che allontanano il cliente

    Publicerades: 2024-04-03

  12. #207 Personalizza il servizio o vai a casa

    Publicerades: 2024-03-05

  13. #206 L'hai gestita bene? Per il cliente no

    Publicerades: 2024-02-06

  14. #205 Tutte le risposte sul mio ultimo libro

    Publicerades: 2024-01-10

  15. #204 Lezioni di gestione del tempo dal dentista

    Publicerades: 2023-11-08

  16. #203 5 leve per esperienze digitali al top

    Publicerades: 2023-09-27

  17. #202 Due esperienze simili, una da non ripetere

    Publicerades: 2023-08-30

  18. #201 Assistenza con i canali digitali: perché alcuni stentano

    Publicerades: 2023-07-11

  19. #200 volte Digital Customer Service!

    Publicerades: 2023-06-14

  20. #199 Hai paura dei complimenti del cliente?

    Publicerades: 2023-05-17

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Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

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