#1785 - Gestire le recensioni online

💊💬 Una delle attività fondamentali per chiunque abbia un business per cui le persone possono lasciare commenti online, praticamente ad oggi qualunque tipo di attività ne è interessata, è quello di prestare attenzioni alle recensioni lasciate dai clienti 🔎📄 Vediamo quindi assieme 5 elementi fondamentali per svolgere al meglio questa operazione ⤵️ 1️⃣ Monitorare costantemente le recensioni, rispondendo immediatamente a tutti i feedback che ricevi, sia positivi che negativi 2️⃣ Le risposte ti aiutano a creare una relazione con il cliente, apprezzando i commenti positivi e trovando soluzioni a quelli negativi 3️⃣ Essere professionali e rispondere in maniera adeguata cercando, come già detto, di risolvere eventuali problemi ➕ Nel podcast vediamo gli altri 2, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉 Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼Massimo Martinini P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy