Wie gehen Sie mit unangenehmen Fahrgästen um, Herr Haase?
Frisch an die Arbeit - En podcast av DIE ZEIT - Tisdagar
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Michael Haase fährt seit fünf Jahren Straßenbahn in der Hauptstadt. Im Podcast erzählt er, wie er mit randalierenden Fahrgästen umgeht und gelassen bleibt.
